Intrebari referitoare la comanda

Introduceți textul aici...

CÂT DUREAZĂ LIVRAREA COMENZII?

Comanda se expediază în termen de 24 de ore de la achitarea produselor sau se efectuează cu plata la livrare. Excepție fac produsele care nu sunt în stoc - la aceste produse data când devine disponibil este notată în descriere.

CUM POT ACHITA COMANDA?

Plata poate fi efectuată în trei moduri:

- În numerar la livrare sau la colectarea de la unul din punctele Coletăriei
- Cu cardul, on-line, prin intermediul GoPay
- Prin transfer bancar

POT COLECTA PRODUSELE PERSONAL?

Comanda se poate ridica de la oricare punct al Coletăriei. Informații suplimentare despre punctele de colectare găsiți AICI.

CARE ESTE PROCEDURA IN CAZ DE RECLAMAȚII?

Oferim o perioadă de garanție de 36 de luni. Dacă nu sunteți mulțumiți de produs, contactați-ne mai întâi la adresa de e-mail: info@tobi-shop.com
În 90% din cazuri reclamația este revizuită și sunt luate măsurile necesare într-un termen de doar 7 zile.